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评分好助手

动态评分对店铺的意义

动态评分给店铺带来多层影响,影响转化率/销量,影响宝贝排名权重,影响活动报名。忽视动态评分将给店铺带来巨大损失

客户回访、主动关怀

主动关注买家感受,拉近店铺与买家之间的距离,收获客户好评,沉淀高价值客户。还有指定爆款回访、优化短信评语、一键发送评价链接等,方便客服与买家的回访沟通,提高转化率

DSR趋势分析

记录店铺每日动态评分,包括总分、评价次数、平均分等,绘制动态评分趋势图,把控动态评分趋势,还可以自动计算行业平均分、计算评分飘红所需5分评价数,让DSR提升更具目标性

完美多客服解决方案

简洁明了的任务分配操作、翔实准确的绩效统计,让多客服工作简单、轻松

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